Politica di reclamo e restituzione
Politica di reclamo e restituzione
Come procedere per il cambio o la restituzione della merce?
In caso di cambio o restituzione della merce, si prega di contattarci telefonicamente al numero +420 227 272 400 o via e-mail all'indirizzo [email protected].
Il reso è possibile entro 14 giorni dall'acquisto, il cambio entro un mese. In entrambi i casi, la merce deve essere integra, nell'imballaggio originale.
Spedire la merce all'indirizzo:
INTERSMART, s.r.o.
Nekvasilova 692/27
Praga, 186 00
Repubblica Ceca
Allegare alla merce una fattura con richiesta di cambio o di reso.
Come procedere a una bonifica?
In caso di bonifica, contattateci via e-mail all'indirizzo [email protected] o per telefono al numero +420 227 272 400. Sarete quindi informati su come reclamare la merce.
Nella maggior parte dei casi, sarà necessario inviare la merce reclamata con una fattura e una richiesta di reclamo al seguente indirizzo:
INTERSMART, s.r.o.
Nekvasilova 692/27
Praga, 186 00
Repubblica Ceca
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